qb-hotel
La prima piattaforma italiana di AI conversazionale specializzata
nel mondo dell’ospitalità.
Ogni volta che un ospite chiede assistenza, prenota una stanza, effettua il check-in o domanda qual è il ristorante migliore, lascia dietro di sé una serie di informazioni preziose: contatti, preferenze, abitudini. La nostra piattaforma raccoglie e trasforma questi dati in un quadro chiaro e completo: un profilo ospite ricco e organizzato.
Questo profilo è la chiave per comprendere le preferenze dei tuoi ospiti, personalizzare le comunicazioni e offrire un servizio eccellente, tutto finalizzato ad aumentare i tuoi ricavi.
Partiamo dall’aiutarti a proporre le giuste stanze ai giusti ospiti al giusto prezzo, fino ad offrire esperienze indimenticabili ed a garantire un flusso costante di entrate dirette per il tuo hotel.
Tutto questo con semplicità.
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COME FUNZIONA
La maggior parte degli albergatori dispone già di tutti i dati necessari per conoscere i propri ospiti, ma spesso manca un modo semplice per valorizzarli. qb-hotel è progettata per ingaggiare l’utente grazie alla conversazione, raccogliere dati e fornire esperienze personalizzate su ogni suo bisogno, espresso o latente.
ENGAGE
La nostra intelligenza artificiale trasforma ogni interazione in un'esperienza autentica e coinvolgente per gli ospiti. Attraverso un dialogo fluido e personalizzato, l'AI crea un legame più forte con la tua struttura. Al contempo, raccoglie dati preziosi in modo naturale, fornendo insight utili per migliorare e personalizzare il servizio, generando un circolo virtuoso di engagement e soddisfazione.
PERSONALIZZA
Comunicazioni iper-mirate e personalizzate aumentano ituoi ricavi. È semplice. Puoi dividere i tuoi clienti in segmenti in base alle loro relazioni e attività. Puoi prendere decisioni oggettive e migliori comprendendo a fondo i tuoi ospiti e ciò che è davvero importante per loro. Puoi sfruttare insight avanzati per lanciare campagne efficaci su diversi canali di comunicazione.
RACCOGLI
Una prenotazione, email, chiamata, messaggio, cena riservata e molto altro: ogni interazione è un'opportunità per raccogliere dati sugli ospiti. qb-hotel acquisisce miliardi di dati da queste interazioni e li integra con le fonti di dati presenti nei tuoi sistemi, eliminando la necessità di controllare fogli di calcolo per accedere alle informazioni.
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ORGANIZZA
La nostra intelligenza artificiale organizza tutti questi dati raccolti per offrirti una visione a 360° dei tuoi ospiti. Utilizza modelli avanzati per unire informazioni, eliminare duplicati e pulire i dati, mostrando relazioni tra gli ospiti, le loro preferenze, i comportamenti di acquisto e le attività attraverso ogni punto di contatto del loro percorso con la tua struttura.
LA NOSTRA TECNOLOGIA
La maggior parte degli albergatori dispone già di tutti i dati necessari per conoscere i propri ospiti, ma spesso manca un modo semplice per valorizzarli. La nostra piattaforma AI è progettata per ingaggiare l’utente grazie alla conversazione, raccogliere dati e fornire esperienze personalizzate su ogni suo bisogno, espresso o latente.
I NOSTRI CLIENTI
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Più di un’intelligenza artificiale. Un' esperienza umana.
L'ospitalità non è solo un servizio; è un'esperienza unica. Allo stesso modo, qb-hotel non è semplicemente una tecnologia; è una visione che ridefinisce il modo in cui l'AI e le interazioni umane si fondono per offrire un'esperienza senza pari agli ospiti.
Il nostro obiettivo non è sostituire il tocco umano nell';ospitalità, ma renderlo scalabile.
Siamo qui per aiutarti ad evolvere la tua attività. Parliamone.